Återbetalningspolicy

Returer & Återbetalningar

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning vill returnera en produkt, vänligen läs vår retur- och återbetalningspolicy nedan.

1 Returvillkor

• Returer accepteras inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

• Produkten måste vara oanvänd, oöppnad och i originalförpackning.

• För returer inom EU maila info@nailify.se.

• Kunden står för returfrakten om det inte gäller en defekt eller felaktigt levererad produkt.

2 Återbetalning

• När vi mottagit och inspekterat din retur skickar vi en bekräftelse via e-post.

• Om returen godkänns, sker återbetalning inom 5-10 arbetsdagar till den betalningsmetod som användes vid köpet.

• Fraktkostnader återbetalas ej, om inte produkten var felaktig eller skadad vid leverans.

3 Ej godkända returer

Vi förbehåller oss rätten att neka returer som inte uppfyller ovanstående kriterier. Om en retur nekas kan vi skicka tillbaka produkten till dig på din bekostnad.